10% sur votre première commande avec le code promo WELCOME10

Questions fréquemment posées

  • Accueil
  • Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Dans la mesure ou chaque produit est créé à la demande, nous ne pouvons pas accepter les retours, hormis pour un produit endommagé, oui qui présente une malfaçon dans l'impression ou la manufacture. Nous ne pouvons donc pas reprendre votre produit si vous avez changé d'avis ou si la taille ne corresponds pas. Nous avons joint un guide des tailles qui vous aidera à faire le bon choix. Bien entendu votre satisfaction est notre priorité, dans le doute, n'hésitez pas à nous envoyer un message à info@wearyt.com
Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité, imprimés pour vous et à la demande, avec le plus grand soin. Les produits sont généralement imprimés le jour même de votre commande et quittent l'atelier sous les 36 heures. Le délai de livraison varie ensuite d'un pays à l'autre. Il est en général de 2 à 6 jours pour l'Europe, Suisse et Luxembourg. Vous recevrez donc votre précieux sésame entre 5 à 9 jours à partir de votre commande.
Chez Wearyt, nous nous engageons à vous fournir le plus haut standard de qualité qu'on trouve dans l'impression à la demande. Les T-shirt sont imprimés directement sur le textile grâce aux machines les plus performantes du marché. Chaque produit est ensuite contrôlé manuellement, avant d'être soigneusement emballé et envoyé à votre adresse.
Notre service de livraison vous permet de recevoir votre commande presque partout dans le monde, sans frais supplémentaires. Les produits sont envoyés d'Europe pour l'europe et l'Outre mer, depuis l'Amérique du Nord pour le contient Américain. Nous faisons de notre mieux pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée, mais il se peut que le délai varie en fonction de votre pays.
Vous êtes au bon endroit ! Nous vous accompagnerons avec plaisir si vous souhaitez faire une série ou un exemplaire de t-shirt spécial, pour un événement, une association ou un cercle d'amis. Anniversaire, enterrement de vie de jeune fille / garçon, sortie d'entreprise, ou tout simplement un T-shirt unique à votre effigie.
Nous acceptons les paiements par Cartes de crédits (Visa / Master Card) ainsi que les paiements Twint et Postfinance, via notre prestataire de Paiement Proxypay et sa solution de paiement en ligne. L’ensemble des phases de paiement réalisé entre l’acheteur et Proxypay est entièrement crypté et protégé. Le protocole utilisé est SSL couplé à de la monétique bancaire. Wearyt n’a pas connaissance des numéros des cartes et informations bancaires. La commande sera validée dès acceptation du paiement par la banque du client. Vous pouvez aussi payer en avance par virement bancaire. En cas de paiement en avance, vous recevrez nos coordonnées bancaires ainsi que la marche à suivre lors de la confirmation de commande. Merci d’indiquer clairement le numéro de commande lors du paiement, afin de faciliter le traitement de celle-ci. Vous devez effectuer votre paiement dans les 4 jours suivants.
Chez Wearyt, nous sommes fiers de la qualité de nos produits. C’est pourquoi toutes nos commandes sont soumises à un contrôle de qualité en trois étapes avant d’être expédiées. Toutefois, si un article endommagé ou mal étiqueté est accidentellement parvenu à passer notre contrôle de qualité, ou s’il a été endommagé pendant l’expédition, nous en assumons l’entière responsabilité et nous le remplaçons gratuitement. Merci de prendre contact avec nous à info@wearyt.com